Полная информация о стоимости услуг Tele2 — роуминг по России и за границей, подключение по телефону, тарифы на интернет

Виды роуминга Tele2

Роуминг, предоставляемый Tele2, делится на следующие виды:

• внутрисетевой (по РФ);
• международный.

Чаще всего путешественники пользуются роумингом внутри страны. Чтобы привлечь клиентов, компания позаботилась о доступности услуг:

• В поездках по РФ, кроме Крыма и Севастополя, на пакетных тарифах вам не придется платить за входящие звонки.
• Расценки на исходящие зависят от региона, где была куплена SIM-карта. При звонках на номера региона вашего присутствия минуты будут расходоваться из основного пакета. Сверх пакета и на номера других регионов 1 мин. разговора обойдется в 2 ₽ (если вы не находитесь в Крыму). Исключением становится тариф «Мой Tele2»: поскольку у него нет пакета минут, разговоры изначально обойдутся в 2 ₽.
• Если вы путешествуете по РФ, то мобильный интернет расходуется из пакета, предусмотренного тарифом. Продолжает действовать и опция «Безлимит на соцсети и мессенджеры».

Цена может меняться в зависимости от тарифа, но многие планы предоставляют льготные условия. Чтобы узнать, на какие привилегии рассчитывать, наберите на клавиатуре комбинацию *107#.

Если вы находитесь за пределами домашнего региона, расценки можно уточнить на официальном сайте (раздел «Роуминг»). Также воспользуйтесь короткой командой *146#: на экране отобразятся подробные условия тарифа.

Международный роуминг Tele2

В Tele2 международный роуминг тарифицируется в зависимости от страны пребывания. Уточняйте условия на официальном сайте, ведь цена начинается от 15 ₽/мин. и возрастает до 65 ₽/мин.

• Из Украины и других стран СНГ можно звонить на местные телефоны, а также номера РФ и Европы по 15 ₽/мин. Цена не меняется и для входящих, если вы не подключите дополнительные услуги. Звонки в Африку, Азию, Австралию обойдутся в 35 ₽/мин. Дороже всего разговаривать с Южной или Северной Америкой — 65 ₽/мин. Исходящие SMS и MMS обойдутся в 6 ₽.
• Похожие тарифы действуют и в Европе: расценки на звонки из Франции будут теми же. Для некоторых стран, например, Монако, стоимость меняется.
• Если вы находитесь в Африке, то все входящие и исходящие обойдутся в 35 ₽/мин., кроме звонков в Северную или Южную Америку (65 ₽/мин). Исходящие SMS обойдутся в 12 ₽.
• Самый дорогой роуминг предоставляется в Северной и Южной Америке: 65 ₽ за входящие и исходящие, SMS и MMS — 12 ₽.

Если вы не можете определиться с расценками и тарифами, обратитесь в службу поддержки. Она доступна на сайте, где вы свяжетесь с оператором онлайн или заполните форму обращения. Вы также можете уточнить условия в Viber или позвонить на номер +795152-00-611.

Подключение и отключение роуминга Tele2

Вам не придется гадать, как подключить роуминг Tele2 по России или за рубежом:  услуга предоставляется по умолчанию, и активировать ее не нужно. 

Важно лишь отключать переадресацию звонков, особенно в случае путешествий за границу. Если услуга активирована, то тарифная ставка определяется по принципу роуминга. Чтобы отключить переадресацию, выберите соответствующий пункт в личном кабинете или наберите на клавиатуре телефона комбинацию ##002# и нажмите кнопку вызова.

Чтобы использовать услуги роуминга и выгодно разговаривать в любой точке мира, проверьте свою SIM-карту. Варианты старого образца с логотипами других мобильных операторов могут работать некорректно, поэтому замените их на новые.

Роуминг по России: как сэкономить в дороге c Tele2

Можно обойтись без переплат, если вы изучите расценки на роуминг, предложенные компанией Tele2 в 2018 г. Ведь при путешествии в границах страны некоторые тарифы подразумевают, что вы  заплатите не больше, чем при использовании домашнего плана. 

Специальные тарифы роуминга Tele2 для поездок по РФ

Большая часть нынешних предложений подразумевает, что у вас уже подключены льготные условия. К их числу на 2018 г. относятся следующие варианты:

Абоненты, выбравшие эти тарифы, при поездках по РФ будут принимать входящие звонки бесплатно (стоимость исходящих зависит от пакета). Интернет же предоставляется на изначальных условиях по всей стране.

Пользователям других тарифов следует  обратить внимание на выгодные предложения, позволяющие сэкономить на разговорах. 

Услуга «Везде ноль» от Tele2: выгодный роуминг

Предложение «Везде ноль» подразумевает, что ежедневная плата составит 3 ₽. Подключать и отключать услугу можно по желанию абонента: 1-й раз с баланса не спишут средства, а в дальнейшем придется платить по 30 ₽. Льготные условия предоставляются, когда вы покидаете пределы своего региона (на территории Крымского полуострова услуга не оказывается).

Вы вернулись, но забыли отключить «Везде ноль»? Деньги будут взиматься, но вы не получите преимуществ. Чтобы избежать подобного развития событий, не забудьте выключить услугу.

Узнать о подробностях предложения (стоимости роуминга в Tele2 с «Везде ноль», активации и дезактивации) можно из видео:

https://www.youtube.com/watch?v=kwHZlgQHkoc

Стоимость интернет-траффика не станет меньше, зато вы сэкономите на разговорах!

«В Крыму как дома»: 0 рублей

Абоненты, приехавшие в Крым, замечают, что оплата за услуги мобильного оператора взимается по тарифам международного роуминга. Чтобы избежать незапланированных расходов, подключите специальную услугу.

«В Крыму как дома» подразумевает, что абонентская плата составит 6 ₽ ежедневно. Вам не придется платить за входящие, но расценки на исходящие звонки, SMS и мобильный интернет будут отличаться. Придется заплатить по 3 ₽ за следующее:

• 1 Мб интернета;
• SMS;
• 1 мин. исходящего звонка на российский номер.

Деньги списываются с баланса за каждую минуту разговоров. Звонки в страны СНГ при этом будут стоить 30 ₽ за 1 мин., в Европу — 49 ₽, в остальные государства — 69 ₽.

За активацию придется заплатить 30 ₽. Услуга «В Крыму как дома» предоставляется только на территории полуострова, поэтому отключайте ее после возвращения (деньги за дезактивацию не взимаются).

Если вы изначально используете пакет с абонентской платой, не рассчитывайте истратить бесплатные минуты при нахождении в Крыму. Обратите внимание и на стоимость интернета: использование мессенджеров будет бюджетным, но обновление программ может привести к неожиданным расходам. Активным пользователям подойдет предложение «Безлимитный интернет в Крыму»: за 300 ₽ в день вы получите 200 Мб на максимально возможной скорости, а затем будете пользоваться безлимитным вариантом с ограничением в 128 Кб/с.
Отзыв клиентки Tele2 «В Крыму как дома», 20/04/2018

Роуминг с Tele2 за границей

Отправляясь за рубеж, вы предсказуемо задаете вопрос,  сколько придется потратить на звонки близким . Уменьшить расходы удастся с Tele2: роуминг за границей предоставляется по доступным тарифам, а дополнительную экономию вы обеспечите активацией специальных услуг.

 «Безлимитный интернет за границей»

Уменьшить расходы при поездке удастся, если вы подключите опцию «Безлимитный интернет за границей». Активация, доступная для любого тарифного плана, производится бесплатно в 1-й раз, а при повторном ее использовании со счета спишется 350 ₽.

После подключения вы будете платить 350 ₽ ежедневно и получать 200 Мб на максимально возможной скорости; затем она упадет до 128 Кб/с. Важно, что списание средств происходит только в случае, когда вы пользовались Всемирной сетью.

«Интернет за рубежом»: недорогая альтернатива

Доступен и вариант, получивший название «Интернет за рубежом»: вам предоставят 10 Мб за 300 ₽ ежедневной оплаты. Каждый Мб сверх пакета обойдется в 30 ₽; подключение производится без списания средств со счета.

Если вы активировали обе услуги по предоставлению интернета за рубежом, мобильный оператор будет взимать оплату и поставлять трафик по расценкам «Безлимитный интернет за границей». Чтобы избежать подобной ситуации, заранее проверьте статус:

Отдельно представлен вариант для путешествий по Европе и СНГ: абонплата составляет 100 ₽, а за Мб сверх пакета придется платить только 10 ₽.

«Разговоры без границ»: для приема входящих

Не собираетесь часто звонить, но хотите принимать входящие? Вам понравится вариант «Разговоры без границ», который действует за пределами РФ.

Обратите внимание на условия подключения и отключения опции. Хотя за активирование не списываются средства, отказываться от услуги необходимо вручную. Когда вы возвращаетесь домой, наберите на клавиатуре нужную комбинацию, иначе плата продолжит взиматься.

Телефон не видит гостевую сеть, что делать

Подключение к гостевой сети происходит автоматически, но в некоторых случаях приходится настраивать аппарат вручную:

1. Зайдите в меню и найдите «Настройки».
2. Если телефон не переходит в режим роуминга автоматически, выберите «Поиск сети вручную».
3. Вы увидите перечень доступных вариантов. Остается выбрать нужный и произвести перезагрузку устройства.

Соблюдение порядка действий дает результат в случае, когда в гаджете установлена SIM-карта нового образца. Заранее проверьте, есть ли на ней логотип компании Tele2, и в случае отсутствия своевременно обратитесь за заменой.

А если сети Теле2 нет?

В некоторых регионах сеть Tele2 отсутствует. Вы можете подключиться к следующим сетям:

• Мегафон;
• К-Телеком;
• Сервистелеком;
• Крымтелеком.

Тарифы определяются согласно вашему плану; условия можно уточнить в службе поддержки, указав свой номер и регион подключения.

Как набрать номер за границей

Если вы находитесь за границей и хотите позвонить на российский номер, придерживайтесь знакомой схемы: надо набрать код страны и телефон. При звонках на стационарные устройства поможет вариант «код страны» — «код города» — «номер абонента».

Код страны  и код города смотрите в таблице.

Как набирать номер при поездках по РФ

Чтобы позвонить знакомым из поездки по РФ за пределы домашнего региона, выберите подходящий вариант:

• +7 или 8 и номер мобильного телефона;
• +7-код города-номер телефона или 8-код города-номер телефона.

При звонках за рубеж набирайте телефон в международном формате.

Как пользоваться интернетом от Tele2 в поездках

Если вы путешествуете по РФ, пользуйтесь интернетом с помощью любой сети, в которой вы можете зарегистрироваться. Что касается поездок за рубеж, уточняйте подробности на сайте.

Роуминг Tele2 в Турции

Поскольку отдых в Турции не теряет популярности, оператор предоставляет соответствующий пакет услуг. Вас ждут следующие тарифы:

• Если вы подключите «Разговоры без границ», то заплатите 5 ₽/мин. входящих звонков. Без активации услуги входящие обойдутся в 15 ₽ ежеминутно.
• Для исходящих в РФ, Турцию, Европу и Прибалтику стоимость составит 15
  ₽/мин.
• Звонки в Африку, Азию или Австралию обойдутся в 35 ₽/мин., а в США — 65 ₽/мин.

Для уменьшения расходов выбирайте подходящие опции и не забывайте их отключать после завершения поездки.

Роуминг Tele2 в Египте

Путешественников, решивших отдохнуть в Египте, ждут следующие тарифы:

• При подключении «Разговоры без границ» за входящие придется заплатить 5 ₽/мин.
• Если вы хотите поговорить с родными в РФ, готовьтесь отдать по 35 ₽/мин. при входящих и исходящих.
• За СМС вы заплатите 12 ₽.
• Звонки в СНГ, Европу, Африку, Азию и Австралию обойдутся в 35 ₽/мин.; в США — 65 ₽/мин.

Если вы хотите сэкономить, находясь в Египте, подключайте опции «Разговоры без границ» и «Интернет за рубежом».

Как проверить баланс номера Tele2 за границей

Проверяйте состояние счета следующими способами:

• Зайдите в «Личный кабинет». Авторизироваться можно по номеру телефона и одноразовому коду, доставляемому в SMS. Вход доступен также по постоянному паролю: если вы его забыли, нажмите «Вспомнить или получить».
• Наберите на клавиатуре комбинацию *105#.

Также вы можете скачать и установить приложение, которое позволит заходить в «Личный кабинет», следить за состоянием вашего счета и делать пополнения.

Как пополнить счет за границей: инструкция от Tele2

Положить деньги на счет, находясь в поездке, можно банковской картой: зайдите на сайт компании и заполните форму, после чего нажмите «Пополнить». Удобнее всего подключать автоплатеж, ведь вам не придется волноваться о том, что в поездке закончатся средства на телефоне.

Если же на счету не хватает денег, используйте услугу «Обещанный платеж» (на счету должно оставаться не меньше, чем -30 ₽). Она доступна абонентам, пользующимся услугами компании более 60 дней и тратящих более 50 ₽. Сумма «Обещанного платежа» зависит от того, как долго пользуетесь услугами Теле2 и сколько тратите на разговоры.

Другим вариантом будет использование варианта «Обещанный платеж +».

Доступно и пополнение баланса через электронные платежные системы: QIWI, «Веб-кошелек» и «Элекснет». Сделать переводы можно непосредственно на сайте или с помощью мобильного приложения, которое вы установите на гаджет.

Роуминг Tele2 отзывы клиентов

Заключение

Когда вы отправляетесь за рубеж, заранее подумайте о необходимости использования роуминга. Проверьте, есть ли на счету деньги, и выберите выгодный тариф. А об особенностях его использования выгоднее судить по отзывам клиентов, чем по рекламным заявлениям!