Покупка нового устройства Apple — всегда радостное событие. Однако, чтобы быть уверенными в своей покупке и защитить свои права, необходимо проверить наличие гарантии. Первый год гарантии предоставляется производителем, но мало кто знает, что второй год гарантии можно получить бесплатно. Мы подготовили для вас полезные советы и инструкции по проверке второго года гарантии Apple.
Один из способов проверить второй год гарантии — это обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. При этом необходимо предоставить оригинальный чек о покупке устройства, а также серийный номер.
Другой способ проверки гарантии Apple — это использование официального сервиса Apple на сайте. Зайдите на официальный сайт компании, перейдите на страницу проверки гарантии и следуйте инструкции. Вам потребуется указать серийный номер вашего устройства. Если ваше устройство находится в гарантийном сроке, второй год гарантии будет автоматически учтен.
Не забывайте про важность проверки гарантии второго года, чтобы быть уверенными в своей покупке и получить качественный сервис в случае необходимости.
Важно отметить, что наличие второго года гарантии в случае с iPhone можно проверить на сайте Apple только после активации устройства. Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обратиться к специалистам сервисного центра Apple – они смогут помочь вам в любых вопросах, касающихся гарантии и качественного сервиса.
Как проверить второй год гарантии Apple
Одним из фирменных преимуществ продукции Apple является двухгодичная гарантия на все устройства. Но как узнать, действует ли второй год гарантии на ваше устройство? В этой статье мы расскажем вам как это сделать.
- Найдите серийный номер вашего устройства Apple. Обычно этот номер указан на обратной стороне устройства или в настройках устройства, во вкладке «О устройстве».
- Откройте официальный сайт Apple и перейдите на страницу «Проверка охвата гарантии».
- Введите серийный номер вашего устройства в поле, предназначенное для этого.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
После нажатия на кнопку «Продолжить» вы увидите информацию о гарантии вашего устройства. Если гарантия действительна, то на второй год указано «Гарантия на программное обеспечение до [дата]«. Если второй год гарантии отсутствует, то вы увидите сообщение «Продукт не покрыт сервисной поддержкой и обслуживаемый дата [дата]«.
Если у вас возникли проблемы с проверкой гарантии на официальном сайте Apple, вы всегда можете обратиться в техническую поддержку компании Apple или купить Apple Care Protection Plan для продления гарантии на свой продукт.
Не забывайте проверять гарантию своего устройства Apple через определенный промежуток времени, чтобы быть уверенными в том, что второй год гарантии всё ещё действует и вы можете получить бесплатное обслуживание или ремонт в случае неисправности вашего устройства.
| Устройство | Пример серийного номера |
|---|---|
| iPhone | XXXXXXXXXXXX |
| iPad | XXXXXXXXXXXXXX |
| MacBook | XXXXXXXXX |
Полезные советы и инструкции
В данной статье мы расскажем вам о полезных советах и инструкциях, которые помогут вам проверить второй год гарантии на продукцию Apple.
1. Проверьте гарантию через сервис Apple
Первым шагом в проверке гарантии является обращение на официальный сайт Apple. На главной странице сайта найдите раздел «Проверка гарантии» или «Проверка статуса гарантии». Введите серийный номер вашего устройства и следуйте указаниям, чтобы проверить, действует ли на него гарантия.
2. Обратитесь в сервисный центр Apple
Если у вас возникли сложности при проверке гарантии через официальный сайт Apple или вы не имеете доступа к Интернету, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Профессионалы помогут вам проверить гарантию и расскажут о дальнейших действиях.
3. Проверьте чек или квитанцию
Если вы приобретали продукцию Apple в официальном магазине или у официального дистрибьютора, у вас должен быть чек или квитанция об оплате. Обязательно сохраните их, так как они могут служить доказательством покупки и срока гарантии.
4. Обратитесь к продавцу
В случае, если вы не можете проверить гарантию через официальный сайт Apple, воспользуйтесь услугами продавца, у которого вы приобрели устройство. Он сможет помочь вам проверить гарантию и предоставить необходимую информацию.
5. Ознакомьтесь с условиями гарантии
Полезно ознакомиться с условиями гарантии на продукцию Apple. Вы сможете узнать, какие случаи не покрываются гарантией, а также сроки ее действия. Это поможет вам быть в курсе своих прав и обязанностей.
Воспользуйтесь нашими полезными советами и инструкциями, чтобы легко проверить второй год гарантии на продукцию Apple. Удачи вам!
Название сайта [помощь pc-help]
Сайт «Помощь pc-help» предлагает полезные рекомендации и инструкции по различным вопросам, связанным с использованием компьютеров и электроники. Мы всегда готовы помочь пользователям с их проблемами и вопросами.
Наши основные услуги:
- Ремонт и обслуживание компьютеров и ноутбуков
- Установка и настройка программного обеспечения
- Восстановление данных
- Консультации по выбору компьютерной и электронной техники
У нас работают опытные специалисты, которые имеют большой опыт работы в сфере информационных технологий. Мы стремимся всегда быть на шаг впереди и предлагать своим клиентам самые современные и эффективные решения.
Как связаться с нами:
Вы можете связаться с нами по телефону или отправить нам электронное письмо. На нашем сайте вы также найдете контактную форму, через которую можно задать свой вопрос или оставить заявку на ремонт или консультацию.
Мы ценим ваше время и благодарим вас за выбор наших услуг!
ПРОФИ отвечают на вопросы онлайн
AppleCare+.
Чтобы было спокойнее.
Программа AppleCare+ обеспечивает сервисное обслуживание устройства в течение двух лет 6 , включая до двух случаев ремонта при механическом повреждении каждые 12 месяцев 2 . Кроме того, вы получаете приоритетный доступ к услугам специалистов Apple в чате или по телефону.
AppleCare+ расширяет программу обслуживания — вы получаете доступ к единому сервису обслуживания и поддержки, где специалисты Apple помогут вам решить большинство проблем всего за одно обращение.
- Может взиматься плата за местную телефонную связь. Номера телефонов и часы работы пунктов обслуживания зависят от их местонахождения и могут меняться.
- Действие программы сервисного обслуживания AppleCare+ начинается со дня её приобретения. Неиспользованные в течение 12 месяцев возможности ремонта не переносятся на следующий год.
- Сервисное обслуживание в рамках программы AppleCare+ доступно только для устройства Apple и аксессуаров, входящих в исходный комплект поставки, при наличии производственного брака или дефектов материала, или если аккумулятор сохраняет менее 80% исходной ёмкости. Оборудование, предоставляемое на замену в рамках программы Apple по сервисному обслуживанию, может быть новым или равноценным новому с точки зрения эксплуатационных качеств и надёжности.
- В рамках международного обслуживания Apple может отремонтировать детали устройства или само устройство либо заменить их на сравнимые модели или детали в соответствии с местными стандартами. Доступность услуг и их стоимость могут различаться.
- Доступность различных услуг зависит от страны или региона, в котором запрошена услуга, и местонахождения авторизованного сервисного центра Apple. Для программы сервисного обслуживания могут действовать определённые ограничения.
- AppleCare+ для iPhone — 2 года, AppleCare+ для Mac — 3 года, AppleCare+ для iPad — 2 года, AppleCare+ для наушников — 2 года.
Заключение
Проверять Айфон по серийному номеру и IMEI лучше, если вы покупаете запечатанный гаджет – едва ли продавец согласится вскрывать упаковку только для того, чтобы вы на смартфон посмотрели. А вот при покупке iPhone с рук без коробки и документов очень важно уделить внимание визуальному осмотру – о типичных признаках китайских подделок рассказывается здесь.
Как узнать серийный номер iPhone, iPad?
CNDeepInfo.
Этот сервис позволяет проверить, насколько качественна аппаратная часть проверяемого смартфона – как правило, «подпольные» производители используют самые низкосортные комплектующие. Сервис CNDeepInfo является универсальным и подходит для проверки не только iPhone, но и гаджетов других марок.
Внесите номер IMEI в окошко и нажмите кнопку «Проверить». Результат проверки будет состоять из нескольких частей. Первая часть – сертификат.
Сертификат подтверждает, что Apple iPhone не является краденным или потерянным настоящим владельцем.
Если вы хотите знать больше о том, какую информацию дает сертификат, кликните по круглой кнопке с буквой «i» — на рисунке она обведена красным.
Сертификат в виде баннера можно вставить на другие ресурсы. Нажмите кнопку «HTML-код для вставки на сайты и форумы», и вам окажутся доступны всевозможные ссылки и коды:
Ссылку, например, на изображение сертификата продавец Айфона может поместить в объявление о продаже – так он повысит степень доверия потенциальных покупателей.
Из этого блока становится понятно, что весь ИМЕЙ можно поделить на 3 компонента:
- Номер TAC – описывает модель и происхождение телефона (8 первых цифр)
- Порядковый номер гаджета – является уникальным для каждого аппарата (6 последующих цифр)
- Контрольная цифра – 15-я по счету цифра, позволяющая проверить корректность всех предыдущих. Контрольная цифра вычисляется по алгоритму «Луна» — ознакомиться с этим алгоритмом можно здесь.
Увы, детальная информация при бесплатной проверке недоступна – после нажатия на кнопку «Получить информацию» вы столкнетесь с предложением заплатить.
Если вы пролистаете страницу с результатами проверки вниз, то найдете кнопку «Добавить в список потерянных или украденных».
При утрате гаджета стоит воспользоваться именно этой кнопкой – так вы усложните злоумышленнику задачу по сбыту телефона.
Проверка гарантий устройств, подключенных к учетной записи Apple
Поскольку продукты Apple подключаются к Интернету и обычно связаны с учетной записью пользователя, обычно тех, кто покупает продукт и сначала регистрирует его, вы также можете определить гарантийный статус своих устройств Apple через свою учетную запись Apple.
Самый простой способ без обязательного использования самого устройства — это использовать другой iPhone или iPad, который уже вошел в систему с вашим Apple ID, и заглянуть в приложение поддержки Apple.
Как проверить, оригинальный Айфон или нет, по IMEI?
Проверка на оригинальность осуществляется и через ИМЕЙ Айфона. Узнать номер IMEI можно несколькими способами:
Найти на упаковке со штрих-кодом. IMEI располагается ниже, чем серийный номер.
Через «Настройки» гаджета. Путь, который нужно пройти пользователю – «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве».
Через комбинацию. Достаточно набрать *#06#, и номер IMEI появится на экране.
Проверить подлинность гаджета по IMEI возможно с помощью двух сервисов:
Собственно, сам сайт международного идентификатора доступен по адресу www.imei.info. Для проверки нужно ввести 15-значный номер в окно «Enter IMEI».
После ввода номера следует нажать «Check». На экране появится информация об Айфоне.
Если этой информации вам недостаточно, нажмите кнопку «Read More» — появится полное описание функционала устройства, сопровождаемое фото и 3D-анимацией.
Важно: при регистрации на сайте www.imei.info через почтовый ящик проверьте папку «Спам» — скорее всего, письмо с предложением активировать аккаунт окажется именно там.
Частые вопросы
Второй год гарантии можно получить при покупке расширенного сервиса AppleCare+, который включает в себя продлённый срок гарантии (2 или 3 года, в зависимости от выбранного устройства).
Приобрести AppleCare+ можно при покупке устройства в любом магазине сети iPort или на сайте iport.ru.
AppleCare+ не покрывает ущерб от несанкционированного ремонта или модификации, незаконного изменения или загрузки программного обеспечения и других действий. Более подробно с исключениями можно ознакомиться в п.3 Положения.
Стоимость сервиса указана в карточке каждого устройства, зависит от модельного ряда и типа устройства. На сайте iport.ru и на сайте Apple в России стоимость идентична.
Сервис AppleCare+ привязывается к определенному серийному номеру устройства. Поэтому при продаже устройства сервис перейдёт к новому владельцу, если не оформить аннулирование AppleCare+ напрямую через Apple.
Да, при обращении в рамках сервиса AppleCare+ клиенту выдаётся устройство на замену на время ремонта.
Гарантия Apple на iphone 7 Plus и прочие модели действует с момента активации устройства. Годичное бесплатное обслуживание распространяется не только на сам аппарат, но и на комплектующие: зарядку, наушники и т.д. Если любое из них дало сбой в течение первых 12 месяцев работы, вы имеете право требовать замены у изготовителя.
Как проверить статус гарантии продукта Apple через приложение поддержки Apple для iPhone и iPad
Приложение «Поддержка» также может отображать уровень поддержки продукта.
Этот экран, доступный для iPhone, iPad, Mac, HomePod и HomePod Mini, Apple Watch и другого оборудования, объясняет ситуацию для каждого конкретного устройства.
Если покрытие доступно в рамках ограниченной гарантии, в нем будет указано, на что распространяется гарантия, а также будет указан срок действия и будет предложена возможность перейти на AppleCare. Если AppleCare находится на устройстве, он также покажет, на что распространяется гарантия, и срок действия.
Приложение также сообщит, истек ли гарантийное покрытие, но в зависимости от ситуации может применяться закон о защите прав потребителей.
Если у вас нет доступа к оборудованию с установленным приложением Apple Support, вы также можете сделать то же самое в веб-браузере.
3 Проверка iPhone по IMEI
Кстати, узнать его можно просто набрав на клавиатуре: *#06#.
Кроме всей той информации, которая доступна при проверке серийного номера, по IMEI еще можно узнать статус анлок для iPhone. Т.е. возможность работы телефона с любым сотовым оператором.
На этом сайте можно получить технические характеристики проверяемого iPhone sndeep.info/ru
Полезные приложения Настраиваем устройства Выбираем iphone Нюансы подключения Windows 10 и 11 Выгодные тарифы Пропадает интернет Отключение подписки Пошаговые видеоинструкции


