Когда связаться с человеком на которого оформлена сим-карта возможности нет, нужно будет еще доказать, что Вы пользуетесь этой картой, процедура это не простая, но можно попытаться, обратившись в салон Теле2.
Операция Отменена из за Отсутствия у Оператора Ваших Актуальных Данных Теле
Пять советов поменять паспортные данные в личном кабинете Теле2, чтобы избежать трудностей:
Почему сим-карта может быть оформлена на другого пользователя (читать далее...)
Все указанные данные следует внимательно проверить, а затем нажать на пункт «Оформить заказ».
Как поменять паспортные данные в Теле2 – актуализация информации
Это что. Мне на корп. номера требуют привязку к конечному пользователю делать. Тоже на ФЗ ссылаются ) И грозят запретить пополнение наличкой на «неподписанных». Смена владельца номера – подробная инструкция для всех операторов

Как поменять сотового оператора с сохранением номера?
Фамилия Имя и Отчество владельца номера Теле2 будут указаны на главной страничке личного кабинета. Для получения более детальной информации перейдите по ссылке «Редактировать профиль».
У вас есть банковская карта? Забудьте про комиссии, очереди и походы в салоны связи для пополнения счета. Ведь вы можете оплатить услуги Tele2 со своей банковской карты за считанные секунды и без комиссии.
Как узнать свой СНИЛС по номеру паспорта?
Можно ли изменить паспортные данные абонента в личном кабинете теле2? Следует помнить — для этой услуги есть множество условий и ограничений, которые нужно выполнять. Вот тут подробно о всех типах перевода и ограничениях от Теле2, которые нужно сразу изучить. Размер комиссии зависит от категории оплачиваемой услуги или товара и отображается в момент оформления на сайте либо указывается в SMS.
Операция Отменена из за Отсутствия у Оператора Ваших Актуальных Данных Теле
Наиболее быстрый и удобный способ – набрать команду *159#. Отобразится список популярных категорий, в нем нужно выбрать оператора, ввести номер телефона и сумму платежа. Мобильный портал *159# доступен всем абонентам Tele2 (кроме бизнес-клиентов), не требует доступа в Интернет и запоминания кодов поставщиков услуг.
(читать далее...)
Платежи зачисляются круглосуточно, в режиме реального времени. Исключением являются «Погашение кредитов»: средства зачисляются в течение 5-ти рабочих дней. Информацию по сроку зачисления можно увидеть на форме оплаты выбранного банка.
Операция Отменена из за Отсутствия у Оператора Ваших Актуальных Данных Теле
12. Я переводил деньги на номер другой компании, но они не поступили.
6. Почему сумма доступных средств для мобильных платежей на *104# отличается от остатка денежных средств на *105#
Наберите в телефоне команду
*104# и нажмите «Вызов». Если вы подключены как физическое лицо, отобразится доступная сумма для оплаты со счета Tele2. При помощи команды
*104*2# и клавиша «Вызов» можно узнать сумму денежных средств, которые можно перевести в оставшиеся сутки/месяц.
При оценке доступных для мобильных платежей средств не учитываются:1. Не перенесет, т. к. для переноса обязательны уточненные паспортные данные.
Операция Отменена из за Отсутствия у Оператора Ваших Актуальных Данных Теле
Может кому и пригодится в жизни. Главное — подавайте онлайн заявление.
Правила сообщества (читать далее...)
Полторы недели назад жене пришло письмо от Теле2 (СПб) примерно такого содержания (передаю смысл):
ТЕЛЕ2 требует лично принести документы для подтверждения паспортных данных в офис у пользователя находящегося за границейВ прошлом году, из-за ошибки при переносе базы УФМС в ведение МВД, получил статус своего паспорта «Недействительный паспорт: истек срок действия».
Госуслуги. Выплата с 3-16 лет. Ошибка проверки СНИЛС 
ОМС и дописки
Внешость то не изменилась, но перед фотографированием, я специально зашел в салон и подстригся, в фотосалоне немного подтянул скулы (втянул слегка щеки) и слегка прищурился.
Потом Теле2 заявил, что электронные чеки открыть не может, давайте скрины. Прислал скрины. Затем говорит:
Все бы так оперативно работали
Нужна информация До этого, в одном из диалогов по другой теме, Теле2 предложило целых 2 гигабайта к моим 14 гигам, чтобы я не уходил к другому оператору. Смешные.