Теле2 Подняли Цены и не Предупредили

Вас приветствует Теле2. Здесь информация для тех, кому поступило смс про изменение на тарифном плане. Пожалуйста, прослушайте ее до конца.

Теле2 Подняли Цены Без Моего Согласия

Обновляя условия, мы руководствуемся заключенным договором об оказании услуг связи и требованиями закона, которые предоставляют оператору возможность изменять тарифы. О предстоящих изменениях сообщаем заранее, отправив смс-уведомление и размещая новости на сайте за 10 дней. Спасибо за звонок.

Изменения на Теле2 с 4 января 2024 года

Мобильный оператор Теле2 начал рассылать смс-уведомления о предстоящем повышении цен на архивных тарифных планах, которое произойдет 4 января 2024 года.

Если позвонить по номеру 642, то можно прослушать обобщенное для всех сообщение:

Мы вынуждены незначительно изменить параметры наших архивных тарифов в связи с ростом цен на рынке в целом и общей инфляцией в стране, но не волнуйтесь, общение по Вашему тарифу по-прежнему останется выгодным. Мы постарались сделать так, чтобы расходы наших абонентов на связь значительно не возросли.

• «Мой Tele2». Безлимит внутри сети, абонентская плата по 7 рублей в сутки.
• «Мой разговор». Безлимит на Tele2, на другие номера 200 минут.
• «Мой онлайн». На номера других операторов – 200 мин., внутри сети безлимит.

Теле2 Подняли Цены Без Моего Согласия

Несмотря на окружающие изменения, позиция компании остается неизменной. Оператор был вынужден принять меры по пересмотру стоимости предоставляемых услуг. Руководитель утверждает, что клиенты получат сервис с оптимальным соотношением ценового диапазона и качества.

Повышение тарифов Теле2 в 2024 году; изменение стоимости сотовой связи

• Для физических лиц – «Классический», «Мой Tele2», «Мой онлайн», «Оранжевый», «Черный » и «Очень черный».
• Для корпоративных клиентов – «Сириус», «Альфа», «Бета», «Гамма» и «Сигма».

Причина

Выгодные тарифы оператора

Компания Tele2 изменит только стоимость предоставляемых услуг. Качество сервиса и параметры ТП останутся неизменными.

Классический 04_2018

• «Мой online». Бесплатный доступ к соцсетям и messenger. Internet – 12 Гб за 399 р. в месяц.
• «Мой online+». Всего за 799 руб. представлены пакеты – 100 мин., 50 СМС и 30 Гб.

Кристина Колесник, адвокат палаты г. Москвы, аспирант Российской академии адвокатуры и нотариата:

Теле2 Подняли Цены Без Моего Согласия

Илья Рейзер, адвокат палаты г. Москвы, руководитель проекта «Народный адвокат» по ЮВАО г. Москвы:

Сотовый оператор изменил в одностороннем порядке тариф: можно ли опротестовать

Илья Рейзер, адвокат палаты г. Москвы, руководитель проекта «Народный адвокат» по ЮВАО г. Москвы: Что делать, если вы не согласны с изменением тарифа?

Удачные примеры разрешения подобных конфликтов

К тому же п. 1 ст. 44 Закона о связи гласит, что операторы оказывают услуги связи на условиях, заключенных с абонентами договоров. А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договорах тоже. Подписывая соглашения, абонент уже согласился с таким условием и потому оспорить его в дальнейшем будет сложно».

Владимир Гончаров, адвокат Адвокатской палаты Краснодарского края: